常见问题

2025-05-19罗远俐阅读(2)评论(0)赞(0)

用户若需要在诊管佳中使用医保，那么请跟随一下步骤进行设置： 注意 不同省份有不同的政策，有些城市需要医保局备案后的加密码，具体流程请直接咨询当地医保局。 1、开通医保 在诊管佳【医保】模块点击【立即开通】，根据当地医保局要求录入对应资料进行...

2025-05-19罗远俐阅读(4)评论(0)赞(0)

用户使用天力诊管佳的前期步骤很简单，请根据自身情况跟随操作即可。 1.申请账套和账号，并登录系统 https://yz365.xyz/welcome 2.若用户有纳入医保系统，则需要进行【医保】相关设置和环境搭建（环境搭建有专员协助） 3....

2025-05-19罗远俐阅读(10)评论(0)赞(0)

在天力诊管佳软件中，我们一共提供两个版本：连锁版和单体版。 连锁版 为多门店诊所、药店提供协同管理解决方案。在各门店数据实时同步到总部后台的同时，支持总部统筹调度和门店经营流程的统一管理。系统通过不同权限授权，实现既保障管控力度又保留门店灵...

2025-04-03罗远俐阅读(27)评论(0)赞(0)

报错原因： 如提示信息表述内容，说明登录时对账户或密码验证不通过。 解决办法： 1.中间件中选中需要登录的账套，点击【账套配置】-【编辑】 2.检查账套对应通行证和密码是否正确。 3.检查erp管理后台，确认登录操作员的登录名没有重复记录 ...

2025-04-03罗远俐阅读(25)评论(0)赞(0)

输出模式使用“广播输出”时，红外扫码商品会出现数量翻倍的情况。 出错原因： 各个PDA生产厂家的广播输出设置存在差异 解决办法： 1.在PDA硬件的系统设置中找到【广播输出设置】菜单（见下图左） 2.将【广播输出action】下的内容进行随...

2025-04-03罗远俐阅读(20)评论(0)赞(0)

进行云打印样式设计时云打印服务报错：Invalid file format 报错原因： 由于打印文件出现损坏导致，有可能是数据文件损坏，也有可能是样式文件损坏。 解决办法： 数据文件和样式文件分开排查 1.删除已损坏数据文件 2.在手机端使...

2025-04-03罗远俐阅读(24)评论(0)赞(0)

云打印预览报错“ds1：Cannot perform this operation on a closed dataset” 报错原因： a、打印服务没有获取到正确的数据源导致的； b、打印样式中的数据源与云打印数据源不匹配； 解决办法： ...

2025-04-03罗远俐阅读(24)评论(0)赞(0)

出现这种提示的原因： a、在天力AppServer里的通行证登陆信息丢失了； b、通行证信息过期。 解决办法： A、重启天力AppServer； B、在通行证平台中对已过期的项目进行续费操作。

2025-04-03罗远俐阅读(22)评论(0)赞(0)

登录天力AppServer报错： 无法打开登陆‘TeenySoftMaster’中请求的数据库.登陆失败.用户‘sa’登陆失败. 报错原因： a.配置数据库信息出错； b.数据库置疑； 解决办法如下： A.在数据库配置中对数据库信息进行测试...

2025-04-03罗远俐阅读(9)评论(0)赞(0)

由于自动升级依靠网络进行，若升级时网络条件不好可能会出现升级失败的情况。 报错见下图 解决办法： 检查天力AppServer所在网络环境，保证网络通信通畅。 同厂家或代理商落实升级服务器是否正常。