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E小步

登录E小步时提示:账户或密码错误

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报错原因: 如提示信息表述内容,说明登录时对账户或密码验证不通过。 解决办法: 1.中间件中选中需要登录的账套,点击【账套配置】-【编辑】 2.检查账套对应通行证和密码是否正确。 3.检查erp管理后台,确认登录操作员的登录名没有重复记录 ...

PDA扫商品码录入会数量翻倍

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输出模式使用“广播输出”时,红外扫码商品会出现数量翻倍的情况。 出错原因: 各个PDA生产厂家的广播输出设置存在差异 解决办法: 1.在PDA硬件的系统设置中找到【广播输出设置】菜单(见下图左) 2.将【广播输出action】下的内容进行随...

E小步进行云打印样式设计时,云打印服务报错

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进行云打印样式设计时云打印服务报错:Invalid file format 报错原因: 由于打印文件出现损坏导致,有可能是数据文件损坏,也有可能是样式文件损坏。 解决办法: 数据文件和样式文件分开排查 1.删除已损坏数据文件 2.在手机端使...

E小步用云打印,预览时报错

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云打印预览报错“ds1:Cannot perform this operation on a closed dataset” 报错原因: a、打印服务没有获取到正确的数据源导致的; b、打印样式中的数据源与云打印数据源不匹配; 解决办法: ...

E小步中间件(天力AppServer)服务器报错

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登录天力AppServer报错: 无法打开登陆‘TeenySoftMaster’中请求的数据库.登陆失败.用户‘sa’登陆失败. 报错原因: a.配置数据库信息出错; b.数据库置疑; 解决办法如下: A.在数据库配置中对数据库信息进行测试...

自动升级E小步中间件(天力AppServer)报错

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由于自动升级依靠网络进行,若升级时网络条件不好可能会出现升级失败的情况。 报错见下图 解决办法: 检查天力AppServer所在网络环境,保证网络通信通畅。 同厂家或代理商落实升级服务器是否正常。

开启E小步后台(天力AppServer)失败

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开启天力AppServer失败,很可能是由于天力AppServer端口被占用,导致开启程序出错。 解决办法如下: 在天力AppServer目录下打开TSAppServer.exe.config,将所示语句中涉及的端口号进行调整即可。 【 a...

登录E小步后没有任何功能菜单

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出现这种情况,是由于新用户登陆后没有授权操作权限和数据权限,故没有菜单。 用户需要检查权限管理中该操作员的菜单权限。 权限管理,在中间件APPServer中或网页中均可进行。 1.中间件 进入中间件APPServer,点击【权限管理】,选择...

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