微诊所支持对接企业微信客服组。
使用微诊所客服功能,请用户先确认开通了企业微信,并创建对应客服组。
确认微诊所注册主体和企业微信注册主体保持一致,并且两者均已完成认证(根据微信官方要求,微诊所小程序还需要进行备案)操作。
在完成上述前置工作后,将企业ID和客服组ID填写到微诊所跳转链接设置界面。见下图

设置完成后,点击【使用该链接】即可完成设置。
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使用微诊所客服功能,请用户先确认开通了企业微信,并创建对应客服组。
确认微诊所注册主体和企业微信注册主体保持一致,并且两者均已完成认证(根据微信官方要求,微诊所小程序还需要进行备案)操作。
在完成上述前置工作后,将企业ID和客服组ID填写到微诊所跳转链接设置界面。见下图

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