天力软件在线文档登录E小步时提示:获取账套信息发生错误!
问题原因：
1.由于网络不通，导致读取在线账套信息失败；
2.由于对接产品线的数据服务器或天力AppServer未开启，导致读取在线账套信息失败；
3.由于天力AppServer中配置的服务端口号与手机终端上设置的服务器端口不一致导致读取在线账套信息失败；
4.由于天力AppServer的账套配置中未添加对应产品线账套信息；
5.由于天力AppServer在运行时受系统权限限制，某些组件运行不成功，导致读取在线账套信息失败
6.由于天力AppServer在运行时受系统防火墙限制，某些组件运行不成功，导致读取在线账套信息失败。
处理方法：
A. 请确认手机终端与被访问数据服务器间网络通畅，或手机终端所使用的WIFI与被访问数据服务器均处于同一网络。
B. 检查对接产品的数据服务器或天力AppServer已正确开启，并确保二者版本正确（指天力AppServer的版本与手机终端版本匹配）。
C. 检查天力AppServer中配置的服务端口号与手机终端上设置的服务器端口保持一致。如端口信息有调整，请重启天力AppServer后再进行E小步登陆。
D. 在天力AppServer的账套配置中正确添加对应产品线账套信息；并对账套进行初始化后重启。
E. 在系统中右键点击天力AppServer运行程序，并选择【以管理员身份运行】，然后再开启E小步。
F. 在系统防火墙设置中确认出入站规则中E小步对应端口都已开放
