延伸管理空间

优惠券使用教程

一、菜单

WEB后台管理端--营销中心--优惠券。

二、操作
1.新建

WEB后台管理端--营销中心--优惠券--新建优惠券

可以选择代金券、折扣或兑换三种类型的优惠券,进行定向营销。

1)代金券:满足条件抵扣交易金,便于合理控制活动成本;

2)折扣券:满足条件进行总额折扣,可提高店铺销量及客单价;

3)兑换券:满足条件兑换商品,可增加活动趣味性。

红色标示字段为必填字段。

新建优惠券时根据自身需要,录入对应基本信息、优惠规则、使用规则和发放规则。优惠券说明内容会根据录入字段自动生成,也支持修改。

【有效时间】

分固定有效时间和领用后生效两种方式。

固定有效时间即优惠券活动在选择时间段中有效

领用后生效则是根据设定领用生效期即有效期而定

优惠券停用不会对已经领用的优惠券产生影响,活动停用后优惠券不可继续领取。

【到期提醒】

必须同时启用C1系统消息通知中的【优惠券到期提醒】功能,否则该设置无效。

【发放对象】

若选择所有人,则优惠券活动可以全民参与;若选择了指定对象,则优惠券活动即刻成为定向营销。

您可以在使用时选择一类或几类用户进行定向发放。

【发放场景】

默认不对发放场景做限制,但如果针对不同场景发放不同优惠券,则可以对优惠券活动进行分类推广,提高优惠券营销效率。

2.编辑

优惠券创建完成后,若尚未进入活动时间则支持编辑。若已经开始活动的优惠券,则不支持修改,仅允许复制、停用/启用和查看操作。而已经结束活动的优惠券仅能查看和复制。

在对应优惠券卡片中【使用量】和【发放量】都可以点击查看对应优惠券详情。

3.复制及其他操作

复制优惠券时,系统会一键复制除有效时间外的所有字段,帮助您快速复用营销效果好的优惠活动。停用和启用操作,针对活动中的优惠券,可以对存在异常或需要调整的优惠活动随时进行干预。

三、常见问题
如何吸引用户下单

自然发展的新用户在首次进入商城时多数是没有明确目标的,及时让用户获取优惠券信息十分重要。我们可以利用弹窗广告或设置匹配场景自动发放优惠券功能,让客户获取优惠券,从而达到吸引客户的目的。

怎样针对指定商品进行营销

组织销售过程中及时消化库存、促进资金回笼和流转,增加客户流量价值是我们的主要目标。在此过程中,我们可以针对指定商品进行优惠券营销活动的推广。在设立优惠券活动时,选择优惠券【适用商品】为待消化库存商品或当期热销商品,结合使用门槛等条件,刺激库存消耗、提高客单率。

如何让更多客户获取更多优惠券

1.由老客户向新客户分享或推荐是我们获客成本最低的一种方式。利用优惠券分享或赠送功能,促进客户间优惠活动信息共享,增加获客几率的同时提高客单比例。

2.设立小程序领券中心,让客户在领券中心中对当前提供的优惠券信息进行全面把握,提高客户优惠券领取量、增加营销活动参与度、加大客户与小程序商城间粘度。

优惠券过期提醒如何设置

优惠券到期提醒是精打细算C1提供的默认系统服务之一,需要在【系统管理】-【消息通知】--【买家通知】中开启该功能。同时,需要在优惠券中设置到期提醒时间不为0,功能即可生效。

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